Le projet :
Augmenter la performance et la productivité de ses équipes.
La solution :
Synergiz a proposé une solution pour répondre de façon innovante aux problématiques de résolution de pannes et d’assistance à distance des usines Faurecia.
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist :
Synergiz accompagne le leader technologique de l’industrie automobile dans sa phase de déploiement massif des HoloLens 2 et de Dynamics 365 Remote Assist. Une solution permettant aux opérateurs de résoudre des pannes de manière beaucoup plus simple et efficace.
Au travers d’HoloLens 2, les opérateurs peuvent faire appel et interagir avec un expert à distance tout en conservant l’usage de leurs mains, leur permettant ainsi d’effectuer facilement leurs manipulations. L’opérateur partage en temps réel son champ de vision avec l’expert et ce dernier peut même ajouter directement dans l’espace de l’opérateur des annotations et indications ciblées afin de le guider avec précision.
Bénéfices :
La mise en place de ces nouvelles technologies au sein du groupe a permis de réduire le temps et le coût des opérations de maintenance ainsi que des périodes d’inactivité.
Globalement, le temps de dysfonctionnement d’une machine est divisé par 10, et le temps d’immobilisation d’une machine est passé de 20h à 2h.